14 Gün Ürün İadesi ve 30 Gün Ürün Değişim Desteği
İade, Değişim ve Teslimat Süreci
Uniqroy.com‘da siparişler ortalama 2-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kargoların teslimat süresi ortalama 4-5 iş günüdür.
Resmi tatil ve hafta sonları verilen siparişler, tatili takip eden ilk iş günü akşamında kargoya teslim edilmektedir.
Ürünü teslim aldıktan 30 gün içerisinde Kolay İade Değişim linkindeki adımları izleyerek kolay iade/değişim talebi oluşturabilirsiniz. uniqroy.com
İade Şartları ve Süreci
Faturasız iade kabul edilmemektedir.
İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi, 2 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir. Ücretinizin hesabınıza yansıma süresi banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir.
Değişim Şartları ve Süreci
Değişim talep ettiğiniz ürün depomuza ulaştığında değişim işlemi 2 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.
Değişim/iade talebiyle gönderdiğiniz ürünlerin depomuza ulaşıp ulaşmadığını, kargo fiması tarafından verilen ambar tesellüm fişindeki takip numarasından kontrol edebilirsiniz.
Satın almış olduğunuz ürünler kargo firmalarının gönderim bölgeleri içindeki adreslere gönderilmektedir. Gönderim bölgesi dışında kalan adreslere teslimat yapılamaz.
Hijyenik sebeplerden dolayı, iç giyim ürünlerinde, yüz maskelerinde, orijinal koruma bandı çıkarılmış ya da zarar görmüş bikini altı ve mayolarda ürün değişimi ve iade yapılmaz.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iade edilebilmesi için ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünlerin kullanılmamış olması gerekir.
Paketli olarak satılan ürünler, ambalajının bozulmamış ve içeriğinin eksiksiz olması durumunda iade edilebilir.